Merak ettiklerinizi hızlıca yanıtlayabilmeniz için en sık sorulan soruları ve cevaplarını bu sayfada bir araya getirdik. Ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve süreçlerimiz hakkında aklınıza takılan konuları kolayca bulabilir, ihtiyaç duyduğunuz bilgilere anında ulaşabilirsiniz. Eğer burada aradığınız cevabı bulamazsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Web sitemizden beğendiğiniz ürün ya da ürünleri sepete ekledikten sonra, “Ödeme Sayfası” sekmesini tıklamanızın ardından gerekli olan tüm bilgileri eksiksiz olarak doldurmalısınız. Sonraki aşamada kargo bilgilerinin ardından, ödeme yöntemini seçip siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Havale / EFT ya da Kredi Kartı ile ödeme yöntemlerimiz bulunmaktadır. Kredi kartı ile web sitemiz üzerinden direkt olarak alışverişlerinizde 12 taksite kadar taksit imkanı sunulmaktadır. Havale / EFT ödeme yöntemini seçmeniz durumunda siparişinize ait sipariş kodunu ve ad soyad bilgilerinizi eksiksiz girmeniz Gerekmektedir.
İleri teknoloji UV baskı tekniğimiz ile ürünlerimizde kesinlikle solma yapmamaktadır. 60 Yıl garanti süremiz mevcuttur bu süre zarfında solma yaparsa iade edebilirsiniz.
İki haftalık beğenme garantisi kapsamında müşteri ürünü teslim almasından itibaren 14 gün içinde ürünü geri iade edebilir. Bu geri iadenin sebebi ürünün teknik arızası ya da defosu ise sihirli hediyelik ürünün ücreti kadar başka ürün ile değişimini ya da ücret iadesini yapacaktır. Eğer iade sebebi "beğenmeme" ise ücret iadesi ya da başka ürün ile değişim tutarı yalnızca müşterinin aldığı ürünün tutarı kadar olacak olup ürün bedeli harici ödemeleri karşılamayacaktır. Ürün iadesi yapılırken geri gönderimine ait kargo bedeli müşteriye ait olacaktır.
Tüm Türkiye'ye Yurt içi Kargo ile ÜCRETSİZ gönderim yapmaktayız
Cam tablolar temper işlemi uygulandığı için normal cama göre 10 kat dayanıklıdır. Özel kutusunda ve koruma aparatları ile beraber kargoya teslim edilmektedir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda size yenisini hemen göndermekteyiz.